Compania noastră, înființată în anul 1920, este unul dintre actorii principali din domeniul echipamentelor tehnice pentru clădiri. În cadrul extinderii activităților noastre, căutăm pentru sediul nostru din Luxemburg un:
Specialist în domeniul serviciilor post-vânzare - Electricitate (m/f)
Responsabilitățile dvs.:
· Responsabilitatea pentru gestionarea solicitărilor post-vânzare și urmărirea dosarelor clienților.
· Contact zilnic cu clienții noștri pentru prima analiză a defecțiunilor și organizarea intervențiilor necesare.
· Analiza cerințelor tehnice și propunerea de soluții potrivite.
· Coordonarea intervențiilor tehnice și supravegherea echipei.
· Asigurarea și garantarea satisfacției clienților pe tot parcursul procesului.
· Elaborarea de oferte de preț.
· Urmărirea facturării legate de intervenții.
· Menținerea relațiilor cu furnizorii și subcontractanții.
Profilul dvs.:
· Educație în domeniul electricității (BTS, DUT sau echivalent).
· Bune cunoștințe de software de birou precum MS Office.
· Abilități bune de organizare și interpersonale.
· Gândire analitică și capacitatea de a rezolva probleme tehnice.
· Capacitatea de ascultare activă pentru a înțelege preocupările clienților și de a oferi răspunsuri clare și eficiente.
· Rezistență la stres.
· Spirit de echipă.
Oferim:
· Un contract de muncă permanent.
· Un salariu atractiv în funcție de profilul dvs.
· O perioadă de integrare adaptată nevoilor dvs.
· Colaborare cu o echipă motivată și dinamică.
Așteptăm cu nerăbdare candidatura dvs. și vă garantăm tratamentul confidențial al solicitării dvs.!
Das hier ist der Status
Acesta este statusul
Folge uns
Urmărește-ne