Project Manager DERHOTEL (m/w/d)

Anunț de Angajare 2411J

Regierungsbezirk Darmstadt; Hessen, 0 Frankfurt am Main Publicat la 30.11.-0001 € 4 Vizualizări

Project Manager DERHOTEL (m/w/d)

• Frankfurt (PLZ 60439)
• unbefristet
• Vollzeit
• 01.03.2025

Deine Aufgaben

• DERHOTEL / Tagesgeschäft: 
  • Hauptaufgabe: Betreuung Telefonhotline und Emailpostfach DERHOTEL
  • Fehlermanagement (Fehler finden und beheben in Kontakt mit technischen Partnern und Hotelketten)
  • Reklamationsbearbeitung
  • Kommunikation mit Kunden und Reisenden
  • Betreuung unserer Reisebüros

• Einkauf DERHOTEL und DER Consortia Programm
  • Abwicklung der Hoteleinkaufsaktivitäten (Vertragsabwicklung und Bearbeitung File Transfer, Ausführung der Datenexporte/ -importe von ratefinding.com nach DERHOTEL in die Buchungssysteme und Sicherstellung der Buchbarkeit der Hotels)
  • Kommunikation mit Hotels, Hotelkettenansprechpartnern, u.a. mit dem Ziel der Akquise neuer Hotels und Hotelketten
  • Qualitätssicherung der Stammdaten der Hotels und Einspielen von Master Data in ratefinding.com

• Betreuung Firmenkunden / Account Management
  • Betreuung von Firmenkunden & Regelmäßiger Austausch mit Firmenkunden zur Abstimmung von Ratenladung, Reporting & Abrechnung
  • Rate Audits: Einspielen der Verträge nach ratefinding.com, regelmäßige Überprüfung der Ratenladungen und Ratenbeschreibungen sowie Anmahnung gar nicht oder inkorrekt geladener Raten bei Hotels/Hotelketten in relevanten Buchungssystemen
  • Vorbereitung und Durchführung eines jährlichen Review Meetings
  • Erstellung von Auswertungen und Statistiken
  • Strategische Weiterentwicklung der DERHOTEL Bestandskunden

• Übernahme von Sonderaufgaben, wie Mitwirken bei Marketingaktivitäten, Kundenimplementierungen, Commission Clearing, Betreuung von Webseiten, Rechnungsstellung und Mahnwesen, Durchführung von Hotelverhandlungen im Namen des Firmenkunden, etc.

Dein Profil

• Abgeschlossenes Studium im Bereich BWL o.Ä. idealerweise mit touristischem Schwerpunkt oder vergleichbare abgeschlossene Ausbildung mit entsprechendem Hintergrund
• Erste Erfahrungen im Bereich Projektmanagement / Corporate Events, Veranstaltungs-, Messe-, Tagungsmanagement 
• Verhandlungssichere Englischkenntnisse
• Kunden- und Dienstleistungsorientierung
• Selbstständigkeit
• betriebswirtschaftliches Handeln und Denken
• Planungs- und Organisationsgeschick
• hohe Einsatzbereitschaft, Belastbarkeit, Flexibilität, Teamfähigkeit
• Fähigkeit, allgemeine Anforderungen auf die eigenen Projekte abzuleiten
• gute Ausdrucksfähigkeit

Wir bieten

• 30 Tage Urlaub
• Kantine
• Attraktive Rabatte für Mitarbeitende
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Flexible Arbeitszeiten
• Mobiles Arbeiten
• Jobrad
• Bezuschusstes Deutschlandticket
• Aus- und Weiterbildung
• Bundesweite Fitness- und Wellnessangebote
• 30 Tage Workation im EU Ausland

Interessiert?

Weitere Informationen zu unserem Unternehmen findest Du unter .

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung. Bei Fragen wende Dich gerne an:

Kontakt

DERTOUR Deutschland GmbH

Cecilia Hummel
Tel: +49 2203 42679

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